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京东、阿里“乱价”,冲击实体药店!药厂发紧急通知…… 阿里巴巴网上药房

为了争夺流量,冲击实体药店,阿里健康、京东健康等网上药店平台药价低到只有实体药店的一半以下。

但是很快,药厂出手了!

线上价格混乱,药厂停止供货

日前,一篇落款为“四川美大康药业股份有限公司”的通知在网上流传。

通知显示,该公司药品“复方珍珠口疮颗粒”,因为网络零售价格较为混乱,已经严重影响了连锁开发进展和终端上量工作。

据了解,“复方珍珠口疮颗粒”主要用于口腔溃疡的治疗,是四川美大康药业股份有限公司的重点控销品种,共有4袋装、6袋装和10袋装三种规格。

据该公司相关负责人表示,公司生产的“复方珍珠口疮颗粒”的正价,10g*4袋装为28元,10g*6袋装为39元,10g*10袋装为64元。

但是,从今年1月份,该公司通过第三方网络维价公司和内部梳理发现,天猫、京东等四个主流的B2C平台均出现了低价挂网现象。

据该公司提供的数据,同样是10g*6袋的规格,天猫平台某大药房旗舰店的挂网零售价为16.10元,京东大药房的挂网零售价14.5元,还有一些网店的价格为15.5元、16.5元,均不到官方正价的一半。

此外,在拼多多平台,因为设置了“团购价”,该产品的价格更低,同款产品还出了14元、14.2元以及14.5元的价格水平。

因此,该公司决定,自即日起,北京、广东省区停止向阿里健康和京东自营药房供货,全国其他省区敬告所有合作用户,严禁向京东和阿里健康供货。

药店苦“网上低价”久矣

网上药店的药价低于实体药店,其实并不罕见。但这一次能逼得药企下场,以“断供”维价,却也算是罕见。

不过话说回来,虽然目前我国的网上药店快速发展,但总占比还是远低于实体药店,这也是为什么药企有底气断供网上药店。但是,值得注意的是,虽然线上销售的总量低,但影响却一点也不小,甚至还可能极度影响线下药店的销售。

曾有一份调查显示,消费者愿意选择网上购药,除了药品种类丰富,其次重要的原因就是价格“平易近人”了。这叫导致,消费者非常容易拿网上的药价与实体药店的药价进行对比。

例如,某地区曾有消费者向媒体爆料,一款名为“胸腺肽肠溶片”的药品,当地药店190元一盒,网络零售价却在9元-15元之间,两者相差竟达到了22倍。而得知这样的情况后,想必消费者难免会将矛头指向药房,怀疑是药房为了牟利,不切实际提高了药品的售价。

并且,每当此类事情发生后,当地的价格监管部门无非是调查后发现药店不存在违规提价,建议消费者购买药品时“货比三家”,便不了了之。

然而,调查结束后,价格低的还是低价卖,价格高的可能仍备受指责,真正如上文中厂家出手,以极端手段整顿价格,却真是不多见。

因此,药店也是苦“网上低价”久矣。

这绝对不是最后一次

对待这一事件,一位业内人士对搜药表示,网店本来想以低价PK实体药店,却把药企也逼下了场。这也足以说明,这种新形式的“乱价”,对药企及产品伤害极大,药企已无法按照“常规操作”处理。

该业内人士表示,其实“乱价”在行业并不罕见,药企一般也会培养了一支巨大的团队在各地维价。但值得注意的是,以前出现的“乱价”可能是个局部地区事件,可能是一座城市或一个大区。当厂家的维价部队到达,给出一些相应的政策,便能顺利完成任务,影响并不大。

但是,如果像京东此类知名网上平台出现这种现象,影响面可就太大了。一方面,药企无法对网络平台这么庞大的“药店”拿出体量相当的优惠政策去维价,另一方面还要安抚全国各地的客户和消费者。所以,只能药企只能选择趋利避害,舍小谋大。

不过,这位业内人士还指出,无论上述企业使用何种方式兼顾了各方利益,平息了该事件,但这一切绝对不是结束,反而刚刚开始。随着线上药店的体量不断膨胀,话语权愈加壮大,更加艰难的选择将摆在药企面前。彼时,如何取舍,如何维价,对药企来说将是一个新的挑战。

内容来源 | 搜药

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