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对话|美的集团CIO张小懿:美的未来要做“物联网企业” 上海思维软件招聘

今年初,美的集团就对外宣称公司“无东西可守”,将拥抱新思维做“新势力”。

近年来,美的旗下数字化业务已成为集团业务新增长点,除了成为一家“硬科技”企业,其在“软实力”数字化变革方面引领行业。日前,美的正筹备建设集团一级的软件工程院,搭建集团数字化“底座”,赋能公司发展。

在成为工业互联网标杆后,美的未来是否会成为互联网公司“新势力”?对此,笔者采访了美的集团副总裁兼CIO张小懿。

▎成立集团软件工程院

笔者:美的是基于怎样的考量来成立集团层面的软件工程院?

美的集团副总裁兼CIO张小懿(以下称张小懿):过去美的所打造的数字化平台,更多的是一个支撑能力,但如今数字化已融入到集团各个板块的业务中,因此有一个统一的“数字化底座”变得尤为重要。

如果美的不成立一个集团级别的软件工程院去做这么一个“底座”,那意味着各个单位会“各做各的”,“重复造轮子”,包括贴合自己的业务打造自己想要的功能,肯定不会从软件工程学的角度去思考一个“数字化底座”,这既浪费资源,也不利于集团数字化融合。

因此,从集团层面来说,必须要有一个强劲的数字化“基座”,也就是为什么美的要成立一个软件工程院。

笔者:新的软件工程院的定位是什么?将有哪些发展目标?

张小懿:美的软件工程院实际上定位是“集团内部数字技术研究单位”。我们不把它叫作“研究院”而叫“工程院”,目的是依托这一平台,将美的数字“底座”进行工程化的建设跟交付。

关于软件工程院的发展目标,则是未来全集团所有的“数字底座”都采用来自这一个软件工程院的产品。如果工程院的产品做得好,还有望通过美云智数这一对外输出平台,对外部企业进行服务。

笔者:未来美的将投入怎样的资源来建设这一软件工程院?

张小懿:首先是人才。美的现在在大力招聘相关的数字研究人才,包括软件工程院的院长,美的也正面向全球进行招聘,我们希望一位行业里面较为资深、做得比较好的“大牛级人物”来引领这个团队,把美的“数字底座”搭建好。

再是场景。因为熟悉IT领域的专家都知道,光有技术但不融入场景,产品是没有生命力的,因此除了搭建“底座”,未来还全集团业务的核心的场景全部融入到软件工程院中,包括它所搭建的“数字底座”上,以更好支撑集团数智化发展,增强产品的生命力。

▎未来将成为“物联网科技集团”

笔者:过去美的以“硬件”见长,近年来公司不断推动数字化转型,构建“软生态”,美的“软化”的过程是怎样的?

张小懿:美的“软化”的过程,是集团运行体系逐步要基于数字化平台,通过数字化、智能化来驱动公司发展。

在产品的“软化”方面,过去美的的产品偏重各个指标、功能,但用户所关注的体验、交互不仅是功能,还要知道你的产品是否智能、聪明,能否提供更多的服务,而不单单是功能本身。

因此在这样一个情况下,美的的“软化”——软件驱动硬件的能力就显得很重要。当前,家电产品呈现了两个重要新特征,一个就是“AI化”,另一个就是“机器人化”。所以,未来美的运营的方向,更多的是数字化、智能化。

笔者:近年来美的数字化转型历经了哪些阶段?

张小懿:美的数字化转型从2012年开始,它是跟着企业转型的战略一起来推进。2012年的时候,美的的企业战略定为“三个一”,就是一个美的、一个体系、一个标准,基于当时的情况美的开始探索“数字化1.0”,对集团资源进行数字化整合。

再是集团升级了“产品领先、效率驱动、全球经营”的战略,在互联网冲击下,美的加强了数字化能力,进而提升了智能产品跟智能制造这样的“互联网+”能力。

在这之后,集团开始推动“T+3”变革,将业务模式升级为“以销定产”,通过全国一盘货、共享一个渠道的变革模式来进行运营。在这样的基础上,美的进一步构建了“数字化2.0”能力。

从1.0到2.0,美的所做的数字化转型很大一部分工作都来自我们自研的软件。再之后,美的的数字化进一步延展到设备上、到物流中,将人跟物在工厂阶段就给它连接起来,建立起了“美的的工业互联网”。未来,美的还是持续不断的会进行数字化的变革,不仅仅是在我们内部的管理流程,并且在产品上也进行更多的一个“软件驱动硬件”的变革。

笔者:未来美的是否会成为一家“互联网公司”?

张小懿:实际上,“软化”已经变成了非常核心的部分,所以多年来美的一直持续不断往“软”的路上走。

当前,美的一些平台能力已经实现了对外输出了,如美云智数工业互联网等,已经覆盖了多个行业、企业。互联网是一个方向,未来,美的希望成为一个物联网时代的科技集团。

笔者:当前美的在“软化”工作上做出哪些新部署?

张小懿:最近美的做了一个事情:基于OpenHarmony的模式创建了美的OS系统,但只是借鉴了OpenHarmony开源设计的能力,将美的这么多年产品和工业方面的知识和能力注入进去。这一OS不仅针对toB,还有toC的能力。未来,等美的OS系统做一段时间成熟之后,再进行进一步开放。

▎面向全球招揽“数字研究人员”

笔者:未来的美的需要怎样的数字化人才?

张小懿:一年前开始,美的就开始推动集团“数字底座”建设,包括组织成立了“联合团队”,将各个业务单位包括IT、 IoT等优秀人才组建一起推动项目建设。未来,美的在推动搭建软件工程院的背景下,需要招聘更多的数字化人才对团队进行补充。

实际上,经过美的多年的一个数字化发展历程,美的当前拥有了较多的数字化研发人员,但“数字化技术研究人员”还是比较缺乏的。所谓的“研究人员”,就是像如微软公司一样的对数字化发展、基础有研究的专才。如今,美的发展到这个阶段,需要更多的研究人员对数字化“底座”进行研究。

再是人才的“创新机制”不一样。过去一般的软件开发人员所做的创新是“应用型创新”,是基于现有的技术、框架再结合自身的业务来进行场景开发。但是面向未来的研究人员,要思考是否可以去改变原有的技术框架,或者是创造开源设计,并实现一种能力进行反哺。美的现在缺乏的就是这一类人才。

笔者:未来美的如何面向全球广招数字化人才?

张小懿:作为一家全球企业,我们将基于集团“2+4+N”全球研发网络来面向全球招揽数字化人才。

其中,“2”是顺德、上海两个全球创新中心;“4”是美的基于日本、德国、美国、意大利四个全品类研发中心;“N”则是美的在全球其他地区的研发中心。相当于,人才在哪里,美的就会去哪里。未来,美的一定要将更多的数字化人才吸引到软件工程院这一平台上,无论人才在世界上的任何一个角落,美的都可以有针对性地设立一些点进行招才。

(资讯)

文/黄子宁

图/企业提供

编/何波

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