1. 首页
  2. 时尚

知乎“走下神坛”脚步已经迈开,周源称知乎并没有“以赚钱为耻”的文化 知乎者以的意思

导语

拥有了2.2亿用户的知乎,商业化的脚步变得频密起来。!

文 | Bay

知乎并没有“以赚钱为耻”的文化。这种文化既不现实,也不高尚,更不值得推崇。

——知乎CEO周源

继Live、盐选会员推出之后,知乎又启动“好物推荐”内测,为京东导流,F轮融资之中,百度、快手入股,近日,知乎直播功能也上线了。

这个以“认真你就赢了”作为slogan(标语)的问答平台,用9年的时间发展至如今规模,无疑是主打小众、专业、认真、精英化网络社区的成功样本。但也正是因为这些腔调与底色,使知乎在商业化变现的征途中饱受争论。

但诸多的质疑,并没有缓迟知乎商业化变现的坚定。

就在日前,知乎又入局直播,尽管很快即有评论认为知乎此举是“硬上”。但在10月20日召开的第六届世界互联网大会上,谈到刚刚上线的直播时,知乎CEO周源称,“现在看起来还蛮受用户欢迎的”,。并且还表示,随着时间的推移,还会去完善直播的功能,让更多领域的用户来参与使用。

根据周源的介绍,知乎在今年的商业化做得不错,主要是在两个方面—广告和盐选会员。在广告上,周源认为好的广告内容也是有价值的,并不会影响用户的体验。“但是我们拒绝低劣的、有危害的广告内容。”他说,广告收入是知乎商业化增长最快的部分。

在下沉中自救,在商业化中再聚焦

毋容置疑,知乎在“下沉化”的道路上已经无法回头。接下来的关键是专业、商业与流量三者之间的拉锯。

对于大多数的垂直领域的小众论坛的而言,难免会走上类似的路径,即早期PGC主导-论坛规模扩大-UGC主导-内容娱乐化、资讯化-核心用户(如大v、专业人士等)流失。自此进入两种不同导向,或急功近利发展过快而走向消亡,或在各方之间维持平衡,走向开放式的大众论坛。

如今的知乎处于后面的导向阶段,仍在探索适合自己发展的商业模式。在这个过程中,论坛内容质量的下降是必然的趋势。如何把握内容生产与流量扩张之间的博弈,贯穿知乎后续一系列的发展举措。

在完成E轮融资之后,周源就曾表示,这笔资金将用于AI技术的研发与商业化的发展。AI技术正是知乎对于社区氛围的一次技术性补救。

知乎CTO李大海在接受专访时,介绍了平台正在优化的算法机器人“瓦力”,通过AI的方式来识别与处理低质量、违规的内容,从而达到控制社区内容质量的目的。

为此,从百度投资知乎、两者强强联合的逻辑来看,知乎成为百度搜索的内容源的背后,依仗的不仅是知乎优质的内容,更是持续化的创作氛围。

而这一点,恰是知乎在运营与技术上竭力维持的关键。从某种程度而言,知乎是PC时代的百度知道与百度贴吧的组合体,保持着问答创作的论坛氛围。

从技术与运营两个层面来看,这是知乎再聚焦专业内容的一点表现。其次,在商业化的路径上,相似的聚焦感知更加明显。

知乎商业化的关键词是“知识付费”,抓住这个点来解析知乎基于商业化而再聚焦内容,其背后的逻辑就不难理解。

所谓知识付费,是让知识接受者在获取知识的过程付出相应的成本。做到这一点就需要知识保有较高的专业性与价值性。

哪些知识值得付费?哪些知识具有市场价值?从浩瀚的问答社区中识别匹配的专业答主与知识点,做好内容聚焦是知乎商业变现的第一步。

而在这个过程中,知乎也成为了知识的判断者与筛选者。为此,知乎用户在获取专业知识的路径便出现了分裂,一边是多而杂的内容社区,另一边是少而精的精选频道。

当用户想要去了解某一方面的知识时,就会有两种选择方式。

1.进行社区搜索,选择相近的对应问题,在众多的抖机灵、软文广告等等回答中找到专业性较强、符合自己需求的知识分享;

2.进入会员专区,付费开会员或购买LIVE门票,与专业大V进行直接交流来获取自己想要了解的知识。

当然,这是其中之一的选择,多元化的知识付费路径在知乎上还有其他的方式。

总结来看,多元付费的最终导向是知乎主动提取高质量的知识,缩短用户触达的路径,为其提供高效的知识获取渠道,其本质是在商业化的过程强化知乎的平台竞争力。

而知乎的平台优势来源于专业化,在专业化的基础上商业化,再由商业化突显专业化,这对于知乎而言是一个双向互补的过程。

简而言之,用户被知乎的专业化所吸引,进入平台,进行知识付费,为平台带来收益;而用户通过付费获取相对应的专业知识,继续强化用户对于知乎的专业化认知,是一个理想化的良性循环。

“知乎并没有‘以赚钱为耻’的文化”

知乎上聚集了大量高知和专业精英,并且拥有较高活跃度和影响力,这是与其他社交平台不同的用户特质。今年以来知乎的商业化步伐很密集,而变现的最明显方式就是广告。

对于这种现象,周源给的解释是,知乎最早是一个封闭的小圈子,最早期的用户大都是创业、财经、科技界的佼佼者。但知乎2013年就开放注册了,现在用户数量已经超过2.2亿了,知乎已经成为了一个普惠平台。

知乎的商业化正在推进,目前情况很好,增速也比较快,符合我们的预期。在商业化的探索过程中,我们会遇到一些问题和质疑,我们也会不断去优化、调整。

而对于这样的调整,很多知乎的老用户和忠实粉丝表示有点难以接受,认为知乎应该保持“以赚钱为耻”的文化。

此前,知乎也的确为了保护社区的纯净而限制商业化,清理了不少账号与用户。如今,知乎也开始用商业化手段“营业”了。这样的做法似乎有些自相矛盾。

但是周源却给出了这样的解释,知乎并没有“以赚钱为耻”的文化。这种文化既不现实,也不高尚,更不值得推崇。

知乎的商业化,之前的确相对保守,原因有两个方面。

一是我们有坚守。知乎始终都坚持不以低质内容换流量,不以牺牲社区氛围换收入,不以蹭热点、博眼球而破坏网络生态。直到现在还依然是这样。当赚取收入与我们的基本价值观相冲撞的时候,我们选择放弃收入,捍卫价值观。

二是一个互联网社区的发展,需要经历积累沉淀的过程。社区刚建好,就想着去赚钱,有这样的想法没错,但也得能赚到才行。

知乎利用直播开启商业化的道路之一,算是利用了自身的优势。

随着直播行业的发展,内容垂直化或将成为在线直播行业竞争的主旋律,这也为知乎提供了机会。数据挖掘和分析机构艾媒咨询的分析师认为,随着直播用户群体越来越成熟,用户对直播内容的需求也会变得更专业化。未来直播行业内容垂直化趋势将更加明显。除了娱乐、游戏直播外,教育、电商等细分市场或将涌现新的市场机会。

然而,2018年以来直播行业进入残酷的洗牌期。去年底,拥有6000万用户的网易薄荷直播宣布关停;今年,获得王思聪“站台”的熊猫直播也还是倒在了“冲锋”的路上。直播平台在体量上的差距越来越大,中小直播平台陆续倒下,一些掌握了大部分市场份额的头部企业开始谋求上市。知乎想要在这条路上走得长远,还需对用户进行精准的定位,同时进行垂直性定制化内容来留住用户。

END

编辑|阿板 校对|坚果 视觉|牛小伟

文章已经在微信公众号原创发表,

需要转载,请在公众号后台联系。

原创文章,作者:手帕网,如若转载,请注明出处:https://www.esp-4u.com/shishang/1947855.html