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一个互联网B2B平台,如何推动化妆品产业革新? 碧修堂

文/小车

互联网平台在化妆品行业的潜能有多大?

在上海妆联网络科技有限公司(以下简称“妆联”)总经理诸永超看来,无限大。

当下,聚美优品、美妆商城等美妆B2C平台发展势头迅猛。不过,诸永超认为,B2C平台只是为品牌商们打开了新的销售渠道,而没有真正推动化妆品产业的转型升级,最后势必会引起价格战,打乱整个美妆市场的发展规律。

而诸永超和他的团队,也在思考和践行着如何打造一个全新的互联网平台,从化妆品产业的源头开始,推动整个产业的技术革新与升级。

因此,2016年8月,链接上游原料商和中小化妆品生产企业的B2B平台金美联应运而生。

▍褚永超

初心

“起初,我们只是因为有这样一个场地,就思考如何结合公司现有的资源,将场地的优势发挥到最大。”依托欧金集团旗下的先美工厂、碧修堂品牌,最初妆联总部只是想着以产业园的方式盘活这些资源。

而在互联网行业有过多年从业经验的诸永超深知,产业园和互联网B2B平台完全是两条不同的路,一个属于咨询管理服务类,一个属于互联网服务类。诸永超根据自己以往的互联网经验,依托妆联公司又重新规划和定义了金美联这样的一个美妆互联网的B2B平台。

“可以看到的是,近两年B2B有着很明显的复苏迹象。”其实,正如诸永超所说,很多互联网人和化妆品人都相互了解和认识,但从根本上来说,他们又互不相干,“都关起门来自营自产。”

也就是说,化妆品行业还属于互联网领域的蓝海。因此,妆联也在思考如何将一个传统的行业向新的方向引导和发展,以实现管理及产品的转型升级。

而妆联的初衷,就是降低化妆品企业的能耗,为客户量身定制一些新颖的推广渠道,但又不仅仅局限于互联网,而是搭载线上和线下两个渠道。简而言之,就是以互联网技术推动整个产业的革新。

做什么

“现在的企业操的心实在太多了。”诸永超认为,在没有互联网介入的情况下,原料商、代加工企业、品牌方做事其实很低效,一方面要为产品质量和技术操心,另一方面还要为销售额、回款额等操心,在这个过程中,精力也逐步被分散。

而妆联的5大核心功能:原料众筹、招投标、配方新动力、妆联商学院、信用贷,就是用来帮助化妆品企业节省经营的时间、人力、财力成本,从而推动市场的规范并实现产业的转型升级。

在以往,中小型的代加工企业不仅没有机会和能力与优质原料供应商合作,在原料采购方面也没有议价权,生存空间被压缩,最终的结果是产品品质得不到提升。而妆联不仅可以将数万家优质的原料商汇集到线上,还可以将数十万家中小化妆品企业的需求集合起来,实行集中化采购,在整个行业大背景下实现抱团取暖,提高抗风险的能力。

妆联“让原材料的买卖成为一种潮流”这样的口号背后,是其把技术、配方、原材料作为产品进行包装与推广。在以往,代加工企业只是为了迎合客户的需求而存在,并没有机会围绕自己的配方进行大规模的推广,因此,很多企业都关起门来做生意。

而妆联要做的是将市场上优质的配方集合起来,并通过金美联平台进行包装和展示,把代加工企业以一个技术领先者、倡导者的身份推向市场,从而掌握更多的话语权。

怎么做

理想很丰满,但现实却很骨感。妆联在美妆B2B领域大干一场的决心能够抵挡来自现实的挑战吗?

“线上服务是根本,但核心还在于线下服务。”谈到妆联B2B模式的未来,诸永超心思缜密。目前,整个行业对该模式的接受度还不高,因此,妆联配备了专业的客服去服务这些化妆品企业。诸永超说,“互联网企业的主旨还是在于服务,要把服务做深做细。”

据了解,除了通过电话拜访、上门拜访、公司约谈、地推活动等方式汇集原料商和中小化妆品生产企业之外,妆联还计划2017年与大虹桥美博会合作,参加绿色供应链大会,将平台推向市场。

▍妆联团队

“慢慢做起来,而不是一次性爆发。”在诸永超心目中,诚信是贯穿整个公司和产品的核心,因此,对平台的每一个用户负责是关键。而每一个能够进入平台的供应商也都必须是产品质量过关的企业。

“我们的理想是让每一个女性的化妆品以'周'为计量单位,把化妆品容量做得越来越小,让女性可以随心情体验到不同的护肤品。”当然,诸永超也知道目前国内市场还难以达到这个水平,“所以,我们要通过平台的力量帮助企业减少内耗,并把这部分节约下来的成本用在让终端消费者受益的地方。”

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