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稻盛和夫:在盛和塾学习的具体方法(一)

《将哲学血肉化》

对于刚进入盛和塾,还不知道企业经营是怎么回事的人,只要告诉他们:“不要考虑多余的事,一味地拼命努力工作。付出不亚于任何人的努力。” 这就行了。我想,首先只要教他们这一条就可以了。

刚才,我讲述了在盛和塾学习的目的、意义,讲述了将哲学血肉化的重要性,我想大家已经有所理解。接下来,我想讲的就是,在盛和塾里究竟怎么学习,具体的学习方法是什么?

在盛和塾里,我给大家讲述有关经营的要诀,是我在实际经营京瓷和KDDI 的过程中领悟到,并在重建日本航空的过程中再次实践的。这些要诀是普遍正确的,经营哲学,无论什么规模、无论什么行业,在一切企业中都能运用到。这种哲学的具体内容在己经出版的《京瓷哲学》这本书里分条文列出,它的浓缩版就是“经营十二条”。但是,塾生们在应用这些哲学条文的时候,根据各个企业经营状况的不同、发展阶段的不同,应用的方法当然也是不同的。只是像念经一样,教条式地朗读哲学的条文,就不可能活用,更不可能产生效果。

有道是“看人说法”,释迦牟尼在解释佛法时,要考虑听者的性格脾气以及他的处境情况,采用他们容易接受的方式说法布道。按理讲,我也应该根据每位塾生不同的经营状况,进行有针对性的指导,但是,现在盛和塾的塾生在全世界已超过1万人,适合每个人具体状况的个别指导已经不可能了。因此,对于我所倡导的带有普遍性的经营哲学,塾生们应该依据自己企业的经营状况、发展阶段灵活应用,这中间需要有一个顺序。

在盛和塾里,既有继承父亲祖父家业的第二、第三代的经营者,也有自己创业的人。同时事业的规模不同,当前面临的经营课题也都各不相同。我认为,根据每位塾生现在所处的经营阶段的不同,在盛和塾学习和实践的方式也会有所不同。

下面我就分阶段、分顺序来讲解学习和实践哲学的方法,希望大家对照各自的情况认真思考。

第一阶段

不考虑多余的事,一味地拼命努力工作。就是说,学习哲学里倡导的“付出不亚于任何人的努力”,这是第一阶段。

例如,常有这样的情况:儿子大学毕业后进了别的企业当工薪族,后来又回到父亲的公司当上了经营者。本来觉得“父亲的公司只有5名员工,继承这样的家业没有什么出息”,因而去别的公司上班拿工资,但父亲突然去世,经不住母亲的劝说,回来继承家业。一旦继承家业,依靠父亲过去勤奋经营留下的恩惠,依靠现有员工们的努力,销售额也还可以。有父亲时代留下的信用,有既存的客户,利润也有一些。在这当口突然宣布,“从今天开始我当专务了”或“我当社长了”,于是就成了经营者。经营的ABC都不懂,姑且一头扎进工作,拼命努力。这同刚创办风险企业的企业家一样。

在企业经营的这个初级阶段,就是要埋头苦干,拼命努力,除此之外,别无他法。

但是,很遗憾,许多人却不是这样。继承了父辈的家业,如果公司的经营状况不错,他们一般就不会考虑必须拼命工作,拼命经营。“回到老家,子承父业,当了社长”,这么一宣布,如果是县市地区的企业,就会有人发来邀请,“请您加入地方商会”“请您参加青年社团”。周围就有人会拉拢、奉承。

经别人一吹捧,就以为自己真的成了像样的经营者了,但实际上,作为经营者应该如何执掌经营之舵,这类问题他们连想都没有想过。当然,也不会去考虑“经营者必须付出不亚于任何人的努力”。

处在这个阶段的经营者,在加入盛和塾以后,就急于在公司内强调“经营理念很关键”,“经营哲学很重要”,“赶紧导入阿米巴经营”。要是这么急于求成,员工们自然不可能追随。

首先,作为社长你必须率先垂范,比任何员工都要更加拼命,更加努力工作,必须让员工看到你认真工作的背影。

“所谓经营,就是拼命工作”。说到这一点,让我想起了一件事。那是在我创建京瓷刚过两三年的时候,我直接见到了本田宗一郎先生并听到他说了一段话。

当时,我对企业经营还一无所知,究竟应该怎么去经营企业?经营者究竟应该怎么努力工作?我一点都不懂。从1959年4月1日创立京瓷那天开始,我拼命工作,真可谓夜以继日。换句话说,为了逃避当经营者的那种恐怖感,我只好废寝忘食,全身心埋头于工作。当时的情境至今记忆犹新。

靠这样拼命努力,京瓷在第一年就做出了10%的利润。尽管如此,我仍然摆脱不了担忧,还是烦恼不己。所以当时我有一种冲动,我想知道“一般的经营者究竟是怎么经营企业的?”这时候,我看到一份有关举办经营培训班的介绍。地址在有马温泉,住一宿,边休假边倾听著名经营者的讲演。培训班的参加费很贵,按当时的金额,记得要七八万日元。讲师中就有大名鼎鼎的本田宗一郎。

本田宗一郎开始的时候不过是浜松地区一家汽车修理厂的老板,后来他创建了卓越的本田技研工业公司。当时,本田的摩托车正在席卷全世界,本田公司又正要宣告将进入四轮车即汽车领域。

我很想知道本田先生是怎么干的,为什么他能把企业做得那么出类拔萃。于是,我向帮助我创建京瓷的恩师西枝一江先生提出请求,务必让我去参加这次培训班。

西枝先生却说:“有关企业经营的问题,我不是正在教你吗?专程去参加这样的培训班,没有必要。”

可当时的我,无论如何也想见见本田先生,听听他的讲话,这个心情非常迫切。为此,我这么说道:“被誉为日本一流公司的经营者是一个什么样的人物,我很想见识见识。同时,我也很想知道,这位经营者是基于什么样的思维方式来经营他的企业的。”

经过这样的恳求之后,我参加了在有马温泉举办的经营培训班。到那里一看,参加的人几乎都是大阪中型企业的经营者,像我这样刚刚创办的小企业的经营者非常之少。

本田宗一郎以讲师的身份亮相,他穿着一身淡绿色的现场工作服就来到了会场。一开口就给大家一个下马威:“花费那么高的参会费,泡温泉,穿浴衣,盘着腿舒舒服服坐在席上听讲演,这副样子能行吗?听别人说说,就能学会经营吗?有这个闲钱、闲工夫,还不如赶紧回公司干活去!工作最重要!”

听本田先生这么讲,我心想:“对啊!不管怎样,首先必须心无旁骛,全力以赴,拼命工作!”于是,回去后我一头扎进公司,继续拼命工作,其结果才有了今天的京瓷。

所以,对于刚进入盛和塾,还不知道企业经营是怎么回事的人,只要告诉他们:“不要考虑多余的事,一味地拼命努力工作。付出不亚于任何人的努力。” 这就行了。我想,首先只要教他们这一条就可以了。

特别是刚才提到的,作为第二代、第三代继承家业的人,因为企业状况还不错,有的人就连“必须拼命工作”这一意识都没有。“所谓经营就是要拼命工作”,哪怕让他明白这一条,加入盛和塾就有了意义。

(节选自《将哲学血肉化——在盛和塾应该如何学习》)

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