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电子公交卡莫名多出1400万,还能用 武汉通回应 卓卓

楚天都市报消息:8月6日,卓卓的父亲给他买了一块价值1488元的智能手表。智能手表有很多功能,包括能绑定武汉通公交卡。当晚,卓卓就通过与手表配套的APP,花了55元钱申购了一张电子公交卡,并与手表绑定。

谁知次日上午卓卓看到手表上公交卡的金额大吃一惊。

手表显示,卡中余额竟然有1400多万元,他赶紧告诉妈妈。卓卓说,当他看到公交卡上有这么多钱的时候,他感觉到很蒙。

卓卓的母亲说,当时家人还以为是智能手表显示错了,她就带着孩子到地铁站自动购物机上购物,发现这些钱真的能用。

这些钱真的能消费么?

记者带卓卓来到地铁站的自动售卖机,卓卓刷了60多元钱的饮料,已经超过他预存到卡中的钱。

在地铁服务台,工作人员查询了电子卡中的余额,电脑系统同样显示,卡内有1464万。地铁工作人员脸上惊讶的表情明显表明,他们从来没有在公交卡里见过这么多钱。

卓卓的母亲表示,他们已经报警了,也联系了武汉通客服人员,但他们都不知道这钱从何而来。

武汉城市一卡通有限公司表示,初步判断为手表物理芯片问题导致余额错误,将展开调查。“为了满足用户提出的手机武汉通卡的免费迁移功能的需求,各手机厂商目前正在就此功能进行开发测试,目前正处于测试阶段,8月6日晚上的测试出现了数据异常情况,引起了几位穿戴设备用户的卡数据异常,问题出现后,武汉通公司立即联合手机厂商在最短时间内查明了原因,最大限度减少对用户的影响,目前正在联系受影响的几位用户,并在后台进行了恢复,因此给用户带来的不便深表歉意。武汉通公司会同手机厂商将持续跟踪,不断提高服务用户的能力。”

手表生产厂家相关工作人员表示对此情况展开调查。

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