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中消协喊话苹果 中消协喊话苹果 苹果公司犯了什么错被警告?

如果你买了苹果手机,出现了问题,一定会向苹果公司投诉吧!只不过,苹果公司面对消费者的投诉,态度方面似乎有点高冷。对此,中消协喊话苹果公司,希望它能够认真负责。那么,究竟消费者因为什么事情而投诉苹果公司呢?我们一起来看看。

美国苹果公司

麻烦事情一桩接一桩,苹果公司真是烦心透了!前阵子,苹果AppleID泄露,导致用户财产损失一事还在持续发酵。想不到,事情还未解决,现在苹果又惊动了中消协。这可不是一件小事,因为背后反映出苹果“得罪”了不少中国的客户。

中消协今天发文称,近段时间,使用苹果手机的消费者网上财产安全权被侵害,造成重大财产损失,凸显了网上支付安全存在严重隐患。对此,中国消费者协会要求相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。

中消协称,经营者在消费者开通免密支付时应尽到合理的提示、告知义务。消费者开通免密支付后,每次交易仍应当经消费者确认。即使消费者开通免密支付,经营者对于消费者每次交易仍应尽到提示义务,经消费者确认后方可进行支付、扣款交易,免密支付应仅限于免除消费者输入密码。

作为一家企业,不仅仅要赚钱,还要承担起相关责任。比如苹果公司,生产苹果手机,推出ID支付,那么就有责任保障消费者支付安全。还有,面对消费者的投诉,应该诚心回复并改善。只可惜,现在苹果公司令人失望了,所以中消协喊话苹果,希望它承担起责任。那么,苹果公司会否改善呢?

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