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【我为群众办实事】土门坊庆丰小区 一块“小黑板”的故事 小黑板

(来源:莲湖党建)

党史学习教育开展以来,各级党组织从群众最期盼的事情抓起、从群众急切想办的事情做起,受到了辖区群众的好评。让我们一起走进土门街道庆丰小区,了解一块小黑板回归背后的故事。

走进庆丰小区,门口墙上的一块小黑板非常醒目,黑板上用红色粉笔书写的“关于接种第二剂新冠疫苗的通知”,吸引了不少居民上前阅读。

社区居民丁奶奶说,“自己今年90岁了,不会用智能手机,眼神也不太好。平日里社区通知的事儿,都在黑板上写,基本上都靠这块‘小黑板’来了解,大家一看都知道了,方便。”社区居民闫奶奶提起这块小黑板,也连说“方便”。“我没上过学,不识字,要是我的闺女、儿子来了,叫他们一看黑板上写的啥,回家了给我说一说,方便。”

今年72岁的居民申静琴阿姨擅长写板书,加上是个“热心肠”,自从搬进庆丰小区后就一直义务担任小区里的小黑板管理员。她说,2019年底,她们小区进行了老旧小区改造,由于小黑板所悬挂的位置需要重新粉刷、修整,就卸下了这块小黑板。但因为小区本身属于老旧小区,老年人多,小区公告栏里贴出来各类通知,字体太小,不少居民看起来很费劲,一些人更是看不清,大家心里其实都惦记着那个小黑板。

申阿姨:“比如说有啥活动了,有这黑板以后,我们就可以写出去通知大家了。像打疫苗这个事情,我们在这儿一写,小区就这一个门,大家进进出出都习惯看看黑板上有没有什么通知,这样宣传的目的就达到了。”

2020年5月,小区的一些老年人通过申阿姨找到社区,希望重新放置上“小黑板”。社区新任党支部书记了解这一情况后,立即带领支部成员、网格长实地勘测,认为应该尊重老年人的选择和习惯。今年年初,老人们期待的“小黑板”又回来了,那里,再次成为小区里的一道人气“风景线”。

土门街道土门坊社区党支部书记说道:“大年初一的当天,刚好轮到我值班,我带上支部两个同事,就联系上了申阿姨,到她家亲自拜访,她就给我们反映出来了一系列的问题。现在特别缺少这个平台,你没有办法联系其他的老年人,我就说这是一个对我们来说力所能及的小问题,我们肯定能办到。”

黑板虽小,上面书写的内容涉及到群众生活的方方面面,比如防范电信网络诈骗、天气预报等信息,给大家生活提供了很多的便利。

“通过一件件小事,居民对我们的认可度就非常的高,小黑板也就发挥着越来越重要的作用,比如近期通知的暴雨汛期,我们通过小黑板让小区的群众,尤其老年人特别要注意。他们很喜欢待到小平房下面,暴雨期间,他们还待在下面是非常危险的,老人们了解到相关通知信息后能做到防患于未然。”

社区书记介绍,除了这块“小黑板”,平时大家关注的亟需解决的日常问题,居民们也可以通过“@莲”微信小程序进行留言,由专人负责收集,并得到快速响应和有效处置。每天不定时,去留意群众反映问题。在接收到群众反映问题后第一时间和网格员进行会合,立即下小区进行处理。我们能解决的,现场马上就解决;如果我们解决不了了,通过‘@莲’还可以向上级单位反映,大多数问题在我们这个层面都是可以获得解决。”

“小黑板”系民生,“@莲”连民心。各级党组织开展“莲心·360 民呼我行”专项行动以来,实现了资源力量的全面下沉,形成了民呼我行收集处置闭环,城市基层社会治理水平得到全面提升。

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